Politique de confidentialité

Une information claire sur la façon dont KG Kreation protège vos renseignements personnels

Dernière mise à jour : 8 août 2026

Chez KG Kreation, la confiance fait partie de chaque collaboration. Nous recueillons seulement les renseignements personnels dont nous avons besoin, nous les utilisons de façon responsable et nous prenons des mesures raisonnables pour les protéger.

La présente politique explique quels renseignements nous pouvons recueillir lorsque vous utilisez KGKreation.com ou communiquez avec nous, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Qui est responsable de vos renseignements?

KG Kreation est responsable des renseignements personnels qu’elle recueille et traite.

Responsable de la protection des renseignements personnels : KG Kreation

Courriel : kg@kgkreation.com

Adresse : 1401, chemin Godin, Landry Office (Nouveau-Brunswick), Canada

Téléphone : 514 318-2182

2. Les renseignements que nous pouvons recueillir

Selon la façon dont vous communiquez avec nous et les formulaires que vous remplissez, nous pouvons recueillir :

  • votre nom;
  • le nom de votre entreprise ou de votre organisation;
  • votre adresse courriel et votre numéro de téléphone;
  • votre municipalité ou votre région;
  • les renseignements liés à votre projet, à vos besoins ou à vos objectifs;
  • les renseignements techniques recueillis par le site, notamment au moyen de témoins;
  • tout autre renseignement que vous choisissez de nous transmettre.

Nous cherchons à limiter la collecte à ce qui est raisonnablement nécessaire pour répondre à votre demande et fournir nos services.

3. Pourquoi nous utilisons ces renseignements

Nous pouvons utiliser vos renseignements afin de :

  • répondre à votre demande et communiquer avec vous;
  • planifier une rencontre et comprendre vos besoins;
  • préparer une proposition de services;
  • fournir les services demandés et assurer le suivi de nos échanges;
  • faire fonctionner, sécuriser et améliorer notre site Web;
  • produire des statistiques d’utilisation lorsque cela est applicable;
  • respecter nos obligations légales, fiscales ou contractuelles.

Nous n’utilisons pas vos renseignements à d’autres fins sans votre consentement, sauf lorsque la loi le permet ou l’exige.

4. Votre consentement

Lorsque vous nous transmettez volontairement des renseignements, par exemple au moyen d’un formulaire, vous consentez à leur collecte, à leur utilisation et à leur communication pour les fins qui vous sont présentées.

Vous pouvez retirer votre consentement en communiquant avec nous. Certaines restrictions légales ou contractuelles peuvent s’appliquer, et le retrait peut limiter notre capacité à répondre à une demande ou à fournir un service.

5. Avec qui pouvons-nous partager vos renseignements?

KG Kreation ne vend ni ne loue vos renseignements personnels.

Nous pouvons les communiquer seulement lorsque cela est nécessaire :

  • à des fournisseurs qui nous aident à exploiter notre site ou à fournir nos services, comme des services d’hébergement, de courriel, d’analyse ou de soutien;
  • à une personne ou à une organisation participant à la réalisation de votre mandat, avec votre accord lorsque requis;
  • pour respecter une obligation légale, une ordonnance ou une demande valide d’une autorité compétente;
  • pour protéger nos droits, notre sécurité ou ceux d’une autre personne, lorsque la loi le permet.

Nous demandons à nos fournisseurs de protéger les renseignements qui leur sont confiés et de les utiliser uniquement aux fins prévues. Certains fournisseurs peuvent traiter ou conserver des renseignements à l’extérieur du Nouveau-Brunswick ou du Canada; ceux-ci peuvent alors être soumis aux lois du territoire où ils se trouvent.

6. Combien de temps conservons-nous vos renseignements?

Nous conservons vos renseignements seulement aussi longtemps qu’ils sont nécessaires pour traiter votre demande, fournir nos services et respecter nos obligations légales, fiscales ou contractuelles. Ils sont ensuite supprimés, détruits ou rendus anonymes de façon sécuritaire, selon ce qui convient.

7. Comment protégeons-nous vos renseignements?

Nous appliquons des mesures administratives, physiques et technologiques raisonnables pour réduire les risques d’accès non autorisé, de perte, de vol, de modification, de divulgation ou d’utilisation abusive.

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est toutefois entièrement sécurisée. Si vous avez des raisons de croire que vos renseignements ont été compromis, écrivez-nous dès que possible.

8. Témoins et technologies similaires

KGKreation.com utilise des témoins et des technologies similaires pour assurer le bon fonctionnement du site, mémoriser certaines préférences et, selon vos choix, mesurer l’utilisation du site ou soutenir nos activités de communication. Pour en savoir plus et gérer vos préférences, consultez notre Politique de témoins.

9. Vos droits

Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous pouvez :

  • demander si nous détenons des renseignements personnels à votre sujet et y avoir accès;
  • demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets;
  • retirer votre consentement lorsque celui-ci est la base du traitement;
  • demander la suppression de certains renseignements, lorsque cela est applicable;
  • poser une question ou déposer une plainte concernant nos pratiques.

Pour exercer un droit, écrivez à kg@kgkreation.com. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de répondre.

Si votre préoccupation n’est pas réglée à votre satisfaction, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

10. Liens vers d’autres sites

Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services externes. Leurs pratiques ne relèvent pas de KG Kreation. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

11. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre cette politique à jour pour refléter l’évolution de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales. La date de la dernière mise à jour est indiquée au début du document.